The Guildhouse
Over Sluiten ×

Over Guildhouse



Kortrijkstraat 5
4826LX Breda
Telefoon: +31 (0)40-8080485
www.guildhouse.nl

Algemene Voorwaarden dienstverlening Guild House



Artikel 1. Definities

1. In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:

a) Afnemer: iedere (rechts)persoon, die met Guildhouse een Overeenkomst aangaat, dan wel aan wie Guildhouse een aanbieding doet, en behalve deze, diens vertegenwoordiger(s), gemachtigde(n) en rechtverkrijgende(n);

b) Overeenkomst: iedere Overeenkomst die tussen Guildhouse en Afnemer tot stand komt, elke wijziging daarvan of aanvulling daarop, alsmede alle (rechts)handelingen ter voorbereiding en ter uitvoering van die Overeenkomst;

c) Prestatie: alle (rechts)handelingen, waaronder de (af)levering van zaken en/of diensten dan wel een deel daarvan, welke Guildhouse op grond van een Overeenkomst verricht;

d) Locatie: de plaats(en) waar Guildhouse de Prestatie dient te verrichten.

Artikel 2. Toepasselijkheid

1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle door Guildhouse verstrekte offertes, gedane aanbiedingen, gesloten Overeenkomsten, alsmede geaccepteerde opdrachten. Aldus zijn deze Algemene Voorwaarden van toepassing op alle (rechts)handelingen (inclusief nalaten) van Guildhouse en Afnemer ter zake.

2. Afnemer staat Guildhouse toe voor de uitvoering van het bepaalde in de Overeenkomst gebruik te maken van derden, niet zijnde werknemers van Guildhouse. De Algemene Voorwaarden zijn ook van toepassing op door deze derden – in het kader van de uitvoering van op Guildhouse rustende verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst – geleverde Prestaties.

3. Afwijkingen van en/of aanvullingen op enige bepaling in deze Algemene Voorwaarden binden Guildhouse enkel en alleen indien deze afwijkingen en/of aanvullingen uitdrukkelijk zonder voorbehoud en schriftelijk tussen Guildhouse en Afnemer zijn overeengekomen. De eventueel overeengekomen afwijkingen en/of aanvullingen hebben slechts betrekking op de betreffende Overeenkomst.

4. Indien en voor zover Afnemer bij de acceptatie van een offerte of aanbod, dan wel het sluiten van een Overeenkomst, verwijst naar algemene voorwaarden niet zijnde de Algemene Voorwaarden van Guildhouse, teneinde deze algemene voorwaarden op de overeenkomst van toepassing te laten zijn, geldt dat andere algemene voorwaarden dan de onderhavige voorwaarden slechts op de overeenkomst van toepassing zijn indien Guildhouse deze algemene voorwaarden uitdrukkelijk zonder voorbehoud en schriftelijk heeft aanvaard.

5. Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden – na tussenkomst van een gerechtelijke instantie – nietig blijkt te zijn, wordt alleen de betreffende bepaling van toepassing uitgesloten. Alle overige bepalingen blijven hun gelding onverkort behouden.

Artikel 3. Aanbiedingen

1. Alle door Guildhouse verstrekte offertes, gedane aanbiedingen alsmede verstrekte prijsopgaven zijn, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven, vrijblijvend. Voorts zijn zij geldig gedurende 30 dagen, tenzij de offerte of aanbieding een termijn voor aanvaarding bevat.

2. In aanbiedingen gaat Guildhouse ervan uit dat alle zaken in de gebruikelijke uitvoering geleverd worden en dat alle werkzaamheden op de normale wijze kunnen worden verricht. Bijzondere eisen en omstandigheden dienen vooraf schriftelijk en voldoende gedetailleerd aan Guildhouse te worden opgegeven, opdat Guildhouse daarmee – voor zover mogelijk – rekening kan houden. Guildhouse zal in de aanbieding expliciet vermelden of en in hoeverre met de bijzondere omstandigheden en eisen door haar (Guildhouse) rekening is gehouden.

3. Aanbiedingen, alsmede door Guildhouse (of in opdracht van Guildhouse) vervaardigde rapporten, adviezen, tekeningen, ontwerpen, schema’s, modellen, software, beeldmateriaal en berekeningen zijn eigendom van Guildhouse en mogen zonder toestemming van Guildhouse niet aan derden (ook niet in kopie) worden verstrekt, noch mogen zij aan een derde ter inzage worden verstrekt.

4. Guildhouse behoudt zich het recht voor om opdrachten en/of bestellingen zonder opgave van redenen te weigeren.

Artikel 4. Overeenkomsten

1. Indien een offerte een vrijblijvend aanbod bevat hetwelk door een derde wordt aanvaard, heeft Guildhouse het recht het aanbod binnen twee werkdagen na ontvangst van de aanvaarding te herroepen.

2. Afnemer zal een schriftelijke opdrachtbevestiging, dan wel een schriftelijke vastlegging van de Overeenkomst ontvangen van Guildhouse. Afnemer dient de opdrachtbevestiging, dan wel de schriftelijke vastlegging van de Overeenkomst, binnen 7 dagen na ontvangst voor akkoord ondertekend aan Guildhouse te retourneren.

3. Indien partijen nadat de Overeenkomst tot stand is gekomen, nadere en/of aanvullende afspraken dan wel wijzigingen zijn overeengekomen, geldt dat deze slechts bindend zijn indien en voor zover deze afspraken schriftelijk zijn vastgelegd. Voorts geldt dat toezeggingen die door personeel van Guildhouse en/of door Guildhouse ingeschakelde derden zijn gedaan, Guildhouse slechts binden indien deze toezeggingen schriftelijk zijn vastgelegd en door de rechtsgeldige vertegenwoordigers van Guildhouse voor akkoord zijn getekend.

4. Indien partijen gedurende de looptijd van de Overeenkomst een aanvulling wensen van hetgeen is overeengekomen, zal de additionele Prestatie pas worden verricht nadat de aanvullende Overeenkomst is getekend.

Artikel 5. Annulering Overeenkomst

1. Annulering van de Overeenkomst door Afnemer is uitsluitend mogelijk, indien zulks schriftelijk geschiedt voor het begin van uitvoering van het verlenen van Diensten en/of het verrichten van de Prestaties. Met inachtneming van het hierna bepaalde zullen in geval van annulering te allen tijde alle gemaakte voorbereidingskosten door Guildhouse aan Afnemer in rekening worden gebracht.

2. Vindt annulering plaats na 15 werkdagen voor het begin van het verlenen van Diensten en/of het verrichten van de Prestaties, dan is Afnemer, naast de voorbereidingskosten, een schadevergoeding verschuldigd, welke wordt vastgesteld op 50% van de overeengekomen vergoeding/prijs. Vindt annulering plaats later dan 5 werkdagen voor het begin van het verlenen van Diensten en/of het verrichten van de Prestaties dan is Afnemer de volledig overeengekomen prijs verschuldigd.

3. In geval van annulering is Afnemer, ongeacht het tijdstip van annulering, gehouden de kosten die Guildhouse uit hoofde van en in verband met de – geannuleerde – Overeenkomst aan derden dient te voldoen, aan Guildhouse te vergoeden.

Artikel 6. Locatie

1. Indien de Overeenkomst strekt tot het verrichten van werkzaamheden buiten het bedrijf van Guildhouse, dan dient Afnemer zorg te dragen voor goede bereikbaarheid van de Locatie. Voorts dient Afnemer zorg te dragen voor de benodigde voorzieningen ter plaatse, waaronder elektrische aansluitingen alsmede goed werklicht. Indien en voor zover nodig, stelt Afnemer hulpwerktuigen (zoals bijvoorbeeld hijswerktuigen en steigers) aan Guildhouse ter beschikking. Afnemer ziet er verder op toe dat Guildhouse geen hinder of vertraging zal ondervinden van (werkzaamheden door) derden op de bewuste Locatie.

2. Afnemer zal er tijdig voor zorgdragen dat Guildhouse de Locatie met de door haar gebruikte transportmiddelen zonder belemmeringen kan bereiken via een deugdelijke, verharde en voldoende brede weg.

3. Afnemer dient op zijn kosten zorg te dragen voor voldoende en beveiligde parkeergelegenheid voor de voornoemde transportmiddelen. Tevens dient Afnemer op eerste verzoek van Guildhouse zorg te dragen voor voldoende geschikte ruimte welke deugdelijk kan worden afgesloten voor de opslag van materialen en gereedschappen van Guildhouse, welke benodigd zijn voor het uitvoeren van het bepaalde in de Overeenkomst.

4. Afnemer zal ervoor zorgdragen dat Guildhouse bij het uitvoeren van de op haar rustende verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst, niet zal worden gehinderd door derden, zoals bijvoorbeeld het publiek. Derhalve zal Afnemer voor zijn rekening en risico tijdig zorgdragen voor voldoende assistentie en Securitypersoneel.

5. De (inrichting van de) Locatie dient minimaal te voldoen aan hetgeen daaromtrent in de Overeenkomst is opgenomen. Afnemer draagt tijdig zorg voor het gereed maken van de Locatie, opdat Guildhouse aan de op haar rustende verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst kan voldoen.

6. De inrichting van de Locatie – in het bijzonder het podium c.q. de plaats waar een optreden plaats vindt – en de elektriciteitsvoorziening ter plaatse dienen zodanig te zijn dat Guildhouse aan de op haar rustende verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst kan voldoen, zonder dat zij (Guildhouse) bijzondere voorzieningen behoeft te treffen dan wel meerwerk behoeft te leveren. Voorts dient Afnemer te voorkomen dat de inrichting van de Locatie kan leiden tot schade aan zaken van Guildhouse.

7. Afnemer zal ervoor zorgdragen dat Guildhouse direct na de overeengekomen show tijd kan aanvangen met de afbouw van de door Guildhouse verhuurde of ter beschikking gestelde zaken.

8. Alle door de Afnemer dan wel op verzoek van Afnemer door derden op de Locatie ter beschikking gestelde zaken en goederen, zoals de elektriciteit, de elektrische installatie, geluidsinstallatie en andere materialen en hulpwerktuigen worden door Guildhouse gebruikt voor rekening en risico van Afnemer.

9. Afnemer zal zorgdragen voor voldoende consumpties op de Locatie voor degene die van de zijde van Guildhouse betrokken zijn bij het uitvoeren van de Overeenkomst.

Artikel 7. Aanvaarding en reclame

1. Keuring en controle van de geleverde en/of verhuurde zaken geschiedt terstond na ontvangst. Eventuele bezwaren, gebreken en/of defecten zullen onmiddellijk schriftelijk aan Guildhouse worden gemeld. Indien Guildhouse niet terstond na levering van de zaken een klacht van Afnemer ontvangt, worden de goederen geacht te zijn geleverd zonder beschadiging, defecten en/of gebreken.

2. Klachten betreffende niet direct zichtbare gebreken en/of defecten dienen zo spoedig mogelijk na constatering te worden gemeld, zodat Guildhouse in staat is ter plaatse de juistheid van de betreffende klachten te onderzoeken. Voorts geldt ten aanzien van niet direct zichtbare gebreken en/of defecten dat wanneer Guildhouse niet binnen 48 uur na levering van de zaken aan Afnemer een klacht van Afnemer heeft ontvangen, het gebrek en/of defect ten tijde van de levering niet aanwezig wordt geacht, maar wordt tussen partijen als vaststaand aangenomen dat dit gebrek en/ of defect na levering is ontstaan.

Artikel 8. Gebruik van verhuurde/ter beschikking gestelde zaken

1. Afnemer zal aan hem verhuurde of ter beschikking gestelde zaken uitsluitend gebruiken voor de overeengekomen bestemming en overeenkomstig de door Guildhouse verschafte bedieningsvoorschriften en aanwijzingen. Afnemer dient bekend te zijn met de werking van de apparatuur. Derhalve wordt als vaststaand tussen partijen aangenomen dat de door Afnemer gehuurde apparatuur beantwoordt aan het doel waarvoor de apparatuur wordt gehuurd. Het voorgaande brengt – onder meer – met zich dat Afnemer ter zake geen beroep op dwaling toekomt.

2. Het is Afnemer behoudens schriftelijke toestemming van Guildhouse verboden gehuurde of ter beschikking gestelde zaken te verplaatsen naar een andere dan de overeengekomen Locatie.

3. Het is Afnemer niet toegestaan de gehuurde of ter beschikking gestelde zaken aan derden in gebruik te geven, ter beschikking te stellen of onder te verhuren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Guildhouse.

4. Guildhouse heeft op elk tijdstip het recht zich ervan te overtuigen dat Afnemer aan zijn verplichtingen voldoet, waartoe Afnemer Guildhouse of een door deze aangewezen persoon te allen tijde vrije toegang verleent tot de plaats waar de gehuurde of ter beschikking gestelde zaken zich bevinden.

5. Het is Afnemer niet toegestaan veranderingen van welke aard dan ook aan de gehuurde of ter beschikking gestelde zaken aan te brengen en/of deze zaken te beschilderen en/of (met bijvoorbeeld stickers) te beplakken dan wel op andere wijze uiterlijk te veranderen, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Guildhouse.

Artikel 9. Betalingen

1. Indien niet anders overeengekomen dient Afnemer de overeengekomen prijs – zonder korting of compensatie – à contant te betalen op het moment dat Guildhouse aan de op haar rustende verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst heeft voldaan.

2. Indien Guildhouse dit wenst dient de Afnemer een gedeelte van of de gehele aanneemsom voorafgaand aan de werkzaamheden te voldoen. Dit dient dan wel duidelijk op de offerte vermeld te worden.

3. Indien is overeengekomen dat Afnemer de overeengekomen prijs na ontvangst van een factuur zal voldoen, dan dient Afnemer de prijs – zonder korting of een beroep op compensatie – te voldoen binnen 14 dagen na factuurdatum.

4. Verrekening door Afnemer van de door Guildhouse gefactureerde bedragen met een door Afnemer gestelde tegenvordering, dan wel opschorting van betaling door Afnemer in verband met een door deze gestelde tegenvordering, is niet toegestaan, tenzij Guildhouse de verschuldigdheid van de tegenvordering uitdrukkelijk en zonder voorbehoud heeft erkend, dan wel het bestaan van de tegenvordering in rechte onherroepelijk is vastgesteld.

5. Bij overschrijding van de betalingstermijn is Afnemer – zonder voorafgaande ingebrekestelling – over het openstaande bedrag de wettelijke handelsrente verschuldigd. Voor zover in rechte vast mocht komend te staan dat Afnemer niet de wettelijke handelsrente is verschuldigd, is zij aan Guildhouse de wettelijke rente verschuldigd.

6. Indien Afnemer ook nadat zij door Guildhouse in gebreke is gesteld nalatig blijft om de openstaande bedragen aan Guildhouse te voldoen, is zij naast het alsdan verschuldigde totale bedrag, bestaande uit de openstaande bedragen vermeerderd met de verschuldigde rente, tevens gehouden tot vergoeding van de buitengerechtelijke incassokosten. De hoogte van de buitengerechtelijke incassokosten wordt vastgesteld op 15% van de verschuldigde hoofdsom.

7. Door Afnemer gedane betalingen strekken steeds eerst tot voldoening van alle verschuldigde rente en kosten en vervolgens ter voldoening van de opeisbare facturen die het langst openstaan. Dat is niet anders indien Afnemer vermeldt dat de betaling betrekking heeft op een latere factuur.

Artikel 10. Overmacht

1. In geval van overmacht is Guildhouse gerechtigd hetzij de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten hetzij de Overeenkomst geheel of ten dele te ontbinden, zonder dat Afnemer enige vordering ter zake schadevergoeding jegens haar (Guildhouse) aanhangig kan maken.

2. Als overmacht aan de zijde van Guildhouse wordt – onder meer – aangemerkt:

- stakingen zijdens de werknemers van Guildhouse dan wel door haar - ten behoeve van de uitvoering van de Overeenkomst – ingeschakelde derden;

- ziekte van werknemers van Guildhouse dan wel door haar – ten behoeve van de uitvoering van de Overeenkomst – ingeschakelde derden;

- maatregelen en/of verboden door de Nederlandse en/of vreemde overheid waaraan Guildhouse is gebonden;

- niet voorzienbare en niet voorspelbare verkeersbelemmeringen;

- ongeluk(ken) met een ten behoeve van de uitvoering van de Overeenkomst ingezet transportmiddel alsmede onvoorziene technische gebreken aan deze transportmiddelen;

- het ontbreken van de vereiste vergunningen of ontheffingen. Zoals aangegeven dient Afnemer hiervoor zelf zorg te dragen;

- (toerekenbare) tekortkoming in de nakoming door toeleveranciers van Guildhouse;

- diefstal van materialen benodigd voor het uitvoeren van de Overeenkomst;

- alsmede alle overige omstandigheden die Guildhouse beletten de Overeenkomst tijdig en naar behoren uit te voeren en die niet voor rekening en risico van Guildhouse komen.

3. In geval van overmacht heeft Guildhouse het recht alle door haar aan Afnemer ter beschikking gestelde zaken direct op te halen c.q. te doen ophalen.

Artikel 11. Aansprakelijkheid en verzekering

1. Afnemer is – indien hij in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst zaken onder zich heeft die door Guildhouse aan hem zijn verhuurd dan wel anderszins ter beschikking zijn gesteld – vanaf het moment dat door Guildhouse aan hem zaken zijn geleverd tot het moment van teruggave van deze zaken, aansprakelijk voor schade welke wordt veroorzaakt door en/of met deze zaken.

2. Afnemer is – indien hij in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst zaken onder zich heeft die door Guildhouse aan hem zijn verhuurd dan wel anderszins ter beschikking zijn gesteld – voorts aansprakelijk voor alle door Guildhouse en/of derden geleden schade welke het gevolg is van beschadiging, verlies of het tenietgaan van deze zaken en welke is ontstaan in de periode gelegen tussen het moment waarop Guildhouse de zaken aan Afnemer heeft geleverd en het moment waarop Afnemer deze zaken aan Guildhouse heeft terug geleverd.

3. Afnemer zal – indien hij in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst zaken onder zich heeft die door Guildhouse aan hem zijn verhuurd dan wel anderszins ter beschikking zijn gesteld – in geval van diefstal, verlies of schade aan de zaken welke door Guildhouse aan hem zijn geleverd, hiervan direct melding maken aan Guildhouse. Tevens zal Afnemer in geval van diefstal of molestschade hiervan direct aangifte doen bij de politie van de gemeente alwaar de diefstal heeft plaats gevonden c.q. waar het molest is aangericht. Afnemer dient Guildhouse een kopie van deze aangifte te verstrekken.

4. Afnemer dient – indien hij in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst zaken onder zich heeft die door Guildhouse aan hem zijn verhuurd dan wel anderszins ter beschikking zijn gesteld – ervoor zorg te dragen dat alle door Guildhouse aan hem geleverde zaken adequaat zijn verzekerd – tegen alle denkbare risico’s – gedurende de periode dat hij de beschikking heeft over de geleverde zaken. Op verzoek van Guildhouse dient Afnemer Guildhouse een kopie van de polis en polisvoorwaarden te verstrekken.

5. Indien Guildhouse zaken heeft gehuurd van derden teneinde aan haar verplichtingen uit hoofde van de Overeenkomst te voldoen, en zij deze zaken aan Afnemer ter beschikking heeft gesteld in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst, dan vrijwaart Afnemer Guildhouse voor aanspraken van deze derden die verband houden met schade aan deze zaken, dan wel schade veroorzaakt met deze zaken, en welke schade is ontstaan in de periode dat Afnemer de zaken van deze derden onder zich had.

6. Indien Guildhouse aansprakelijk is voor enige schade, is iedere aansprakelijkheid van Guildhouse beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval onder de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering van Guildhouse wordt uitbetaald, vermeerderd met het eigen risico onder deze verzekering.

Artikel 12. Verzuim en ontbinding

1. Indien Afnemer niet, niet behoorlijk of niet tijdig voldoet aan enige verplichting welke voor hem uit de met Guildhouse gesloten Overeenkomst c.q. de wet mocht voortvloeien, waaronder de verplichting tot tijdige betaling zoals opgenomen in artikel 9 van deze Algemene Voorwaarden, is Afnemer zonder ingebrekestelling in verzuim en is Guildhouse gerechtigd uitvoering van de Overeenkomst op te schorten en/of die Overeenkomst en direct daarmee samenhangende Overeenkomsten geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder dat Guildhouse tot enige schadevergoeding is gehouden en onverminderd de Guildhouse verder toekomende rechten.

2. Indien Afnemer in verzuim is, is hij aan Guildhouse verschuldigd de wettelijke rente alsmede alle (buiten)gerechtelijke kosten die Guildhouse redelijkerwijs heeft moeten maken teneinde de aansprakelijkheid van Afnemer vast te stellen en/of het verkrijgen van voldoening van zijn vordering, en die vallen onder de reikwijdte van artikel 6:96 lid 2 BW.

3. In geval van (voorlopige) surseance van betaling of faillissement van Afnemer, stillegging of liquidatie van het bedrijf van Afnemer, dan wel – indien Afnemer een natuurlijk persoon is – onder curatele stelling van Afnemer, zullen alle Overeenkomsten met Afnemer van rechtswege ontbonden zijn, tenzij Guildhouse Afnemer binnen een redelijke termijn meedeelt nakoming van (een deel) van de betreffende Overeenkomst(en) te verlangen, in welk geval Guildhouse zonder ingebrekestelling gerechtigd is de uitvoering van de betreffende Overeenkomst(en) op te schorten, totdat de betaling voldoende zeker is gesteld, onverminderd de Guildhouse verder toekomende rechten.

4. Guildhouse heeft het recht de Overeenkomst te beëindigen indien er zijdens Afnemer sprake is van blijvende overmacht. Afnemer zal alsdan alle door Guildhouse gemaakte en nog te maken kosten aan Guildhouse vergoeden.

5. In elk van de in de leden 1, 2 en 3 van dit artikel genoemde gevallen zijn alle vorderingen van Guildhouse op Afnemer onmiddellijk opeisbaar en is Afnemer gehouden tot onmiddellijke teruggave van verhuurde dan wel onbetaald gebleven zaken.

6. Afnemer dient Guildhouse onverwijld in te lichten indien beslag wordt gelegd op roerendedan wel onroerende zaken die in eigendom aan Guildhouse toebehoren en welke Afnemer in het kader van uitvoering van de Overeenkomst onder zich heeft.

7. Afnemer dient in geval van faillissement of surseance van betaling direct Guildhouse hieromtrent in te lichten, en een deurwaarder, curator of bewindvoerder onverwijld de Overeenkomst te tonen en daarbij te wijzen op de eigendomsrechten van Guildhouse.

Artikel 13. Rechtskeuze en bevoegde rechter

1. De rechtsverhouding tussen Guildhouse en Afnemer wordt beheerst door Nederlands recht.

2. Geschillen voortvloeiende uit een opdracht, offerte, aanbod, of Overeenkomst waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, inclusief conflicten die zien op deze Algemene Voorwaarden, zullen uitsluitend worden beslecht door de Rechtbank te ‘s Hertogenbosch, met dien verstande dat deze forumkeuze het recht van Guildhouse om een geschil te beslechten via arbitrage of bindend advies, onverlet laat.

Privacyverklaring Guildhouse



PERSOONSGEGEVENS DIE WORDEN VERWERKT
Guildhouse kan persoonsgegevens over u verwerken, doordat u gebruik maakt van de diensten van Guildhouse, en/of omdat u deze zelf bij het invullen van een contactformulier op de website aan Guildhouse verstrekt. Guildhouse kan de volgende persoonsgegevens verwerken:
- Uw voor- en achternaam
- Uw adresgegevens
- Uw telefoonnummer
- Uw e-mailadres
- Uw IP-adres

WAAROM GUILDHOUSE GEGEVENS NODIG HEEFT
Guildhouse verwerkt uw persoonsgegevens om telefonisch contact met u op te kunnen nemen als u daar om verzoekt, en/of om u schriftelijk (per e-mail en/of per post) te kunnen benaderen indien u telefonisch onverhoopt niet bereikt kunt worden.
Daarnaast kan Guildhouse uw persoonsgegevens gebruiken in het kader van het uitvoeren van een met u gesloten overeenkomst van opdracht, doorgaans bestaande uit juridische dienstverlening.

HOE LANG GUILDHOUSE GEGEVENS BEWAART
Guildhouse bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de doelen te realiseren, waarvoor uw gegevens worden verzameld. Uw gegevens worden niet langer dan een jaar bewaard indien er geen overeenkomst met u tot stand komt.

DELEN MET ANDEREN
Guildhouse verstrekt uw persoonsgegevens alléén aan derden indien dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst met u, of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

IN KAART BRENGEN WEBSITEBEZOEK
Op de website van Guildhouse worden algemene bezoekgegevens bijgehouden, waaronder het IP-adres van uw computer en het tijdstip van opvraging en gegevens die uw browser meestuurt. Deze gegevens worden gebruikt voor analyses van bezoek- en klikgedrag op de website. Guildhouse gebruikt deze informatie om de werking van de website te verbeteren. Deze gegevens worden zo veel mogelijk geanonimiseerd en worden niet aan derden verstrekt.

  GOOGLE ANALYTICS
Guildhouse maakt gebruik van Google Analytics om bij te houden hoe gebruikers de websitegebruiken en hoe effectief de Adwords-advertenties van Guildhouse bij Google zoekresultaatpagina’s zijn. De aldus verkregen informatie wordt, met inbegrip van het adres van uw computer (IP-adres), overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie. U treft ook het privacybeleid van Google Analytics hier aan.
Google gebruikt deze informatie om bij te houden hoe onze website gebruikt wordt, om rapporten over de Website aan Guildhouse te kunnen verstrekken en om haar adverteerders informatie over de effectiviteit van hun campagnes te kunnen bieden.
Google kan deze informatie aan derden verschaffen indien Google hiertoe wettelijk wordt verplicht, of voor zover deze derden de informatie namens Google verwerken. Guildhouse heeft hier geen invloed op. Guildhouse heeft Google geen toestemming gegeven om via Guildhouse verkregen Analytics-informatie te gebruiken voor andere Google-diensten.

GEGEVENS INZIEN, AANPASSEN OF VERWIJDEREN
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. U kunt een verzoek tot inzage, correctie of verwijdering sturen naar info@guildhouse.nl. Guildhouse zal zo snel mogelijk, maar binnen vier weken, op uw verzoek reageren.

BEVEILIGEN
Guildhouse neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. De website van Guildhouse maakt gebruik van een betrouwbaar SSL Certificaat om te borgen dat uw persoonsgegevens niet in verkeerde handen vallen.
Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, of indien u meer informatie wenst over de beveiliging van door Guildhouse verzamelde persoonsgegevens, neem dan contact met Guildhouse op via info@guildhousenl. Guildhouse.nl is een website van Guildhouse.